9月18日,艺术学院为南京红山森林动物园开展专项礼仪培训,特邀商学院项锦副教授主讲,将专业教学资源转化为社会服务效能。
本次培训聚焦动物园服务场景痛点,项锦副教授围绕“游客接待规范”“沟通表达技巧”“仪容仪表管理”三大核心,结合实际案例,通过理论讲解、动作示范与情景模拟展开教学。让员工快速掌握可落地的礼仪方法,参训员工直言课程“贴合需求、干货满满”。
作为学院社会教育项目之一,此次培训是“专业赋能社会”的生动实践。学院将教学资源与文旅服务需求结合,既提升了企业服务质量,也为社会教育场景化落地探索路径。双方已达成初步合作意向,后续将继续深入开展社会教育培训工作。
(文/图:钱宇轩,审核:程狄)